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纯真的门槛上谁在为整个地产中介行业的罪献祭

2018-08-14 17:00编辑:dd人气:


房价自飞涨以来,房源炙手可热之势甚嚣尘上,二手房中介经历了突如一夜春风来的疯长,也经历了可怜无定河边骨的浴血拼杀,“拼房源、拼服务、拼效率”,房产中介的竞争硝烟弥漫,而与互联网的牵手更是让竞争进入白热化阶段一眼望不到头的房源就是各家中介最硬的硬实力。各中介纷纷使出浑身解数,百般武艺各出“奇招”,然则房子还得一所一所地盖,一间一间地寻,遍寻房源不得,真的没有,那就先造些假的充充门面。“假房源”信息成为其消费者的有力招术,先骗进来锁住,接着换货翻单就是。不仅搅混了中介市场,更使虚假房源信息成为对中介失去消费者信赖的重磅冲击。

2015年12月1日-2016年1月25日期间,上海链家网以身作则,在全城推出“链家打假,大请你较真”活动,力图重塑中介赖以信任的形象,做变革的先行者。提出了“真实存在、真实在售、真实价格、真实图片”四个标准,承诺百分百“真房源”。携手电波怒汉万峰坐镇上海链家品管中心接听消费者投诉热线,发动全城相互监督举报,假一赔百。

凡是在链家网站或链家APP上发现上海有房源不符合“四真标准”其中的任一情况,均可拨打真房源热线4007001001进行举报或咨询。而假房源一经举报,客服会立即予以判断核实,并对举报成功的客户进行每套100元的举报励,被举报的假房源也将会立即进行下架处理,做出整改。

据统计,截止1月26日活动结束,上海链家打假活动取得了不凡战果。活动期间,共计接到28120例咨询,其中举报15505起合计3310人,共找到“四大真实”原则的房源5081套,其中因系统同步信息错致的虚假房源共1252套,因经纪人上传错误、描述错误而导致的虚假房源分别为58套和279套,其中因经纪人未及时跟进业主信息为造成虚假房源的主要原因,占3492套。以351900元的赔付,共计消除总计占比6.7%的房源信息隐患。自7月五大服务承诺以来,上海链家共计成交31648例,兑现安全交易退赔承诺,金额达1326.55万元

上海链家此举展现了其打假的决心和勇气,揭开二手房源的假面,以诚示人,为房产中介品牌化、产业化迈出了诚信先行的第一步。但扫清“假房源”这一障的工作任重道远,仅靠链家的孤军奋战是远远不够的面对如此大手笔的治疗,怕疼的同行们恐怕不止畏首畏尾那么简单,为了旧时代的利益,懦弱的遗老们的和心思的恐怕会超出每个人的想象。

然则诚信不是锦上添花的突破,而是一个行业品牌化产业化的基础,一个行业欠下的债,总要有个先行者用自己的血肉来献祭和弥补。既然链家已经敲响进军的战鼓,那么真理和战车的车轮,恐怕不再会轻易为宵恶所阻拦,真房源的纯真时代恐怕真的要来了。

(来源:未知)

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